Наряду с этими более широкими социальными воздействиями в школе важную роль играют особенности взаимодействия преподавателей с учениками в классе. В последние годы благодаря исследованиям психологов наши знания в этой области существенно обогатились.

Главным результатом этих работ является выделение принципов модификации поведения, которые состоят в следующем: для того чтобы добиться максимально частого проявления желаемого поведения, необходимо осуществлять четкие, продуманные, структурированные педагогические воздействия; закреплению этих типов поведения способствуют одобрение, похвала и другие формы поощрения; отсутствие реакции на те или иные поступки или их игнорирование приводит к снижению соответствующей активности, и, наконец, для того чтобы одобрение было эффективно, оно должно следовать немедленно.

Так, Бекер, Холл и другие показали, что плохое поведение учеников в классе уменьшается, если учитель не обращает на него внимания и если он часто поощряет детей и уделяет им больше внимания в те моменты, когда они ведут себя хорошо. Задача педагога в этом случае состоит в усилении поощрения хорошего поведения и обеспечении того, чтобы плохое поведение, направленное на привлечение внимания учителя, не достигало своей цели. Эти исследования показали, что внимание со стороны учителя (даже с целью наказания) является наиболее важной формой поощрения для детей.

Конечно, иногда делать замечания необходимо. Лири и др. обнаружили, что замечания более эффективны, если они сделаны тихо; вероятно, потому, что замечания, сделанные громким голосом, нарушают работу других детей и привлекают внимание к ребенку, нарушившему дисциплину.

Кунин также обнаружил, что твердые спокойные замечания являются наиболее эффективными. Согласно его данным, дисциплина в классе будет лучше у тех учителей, которые могут справиться более чем с одной проблемой одновременно, ощущают групповую ситуацию в классе, активны и могут сохранить у учеников интерес и погруженность в работу.

Указанные выше конкретные приемы контроля поведения учеников не всегда будут обязательно эффективными. Так, по данным другого исследования, игнорирование нарушений дисциплины в классе просто приводило к полному беспорядку. Это может происходить, если мотивирующим фактором для тех, кто нарушает дисциплину, является привлечение внимания остальных детей, а не внимания учителя. В такой ситуации необходимо как-то изменить реакцию учащихся на нарушение дисциплины. Например, в одном исследовании Паттерсон и др. (127), занимаясь коррекцией поведения гиперактивного, постоянно нарушающего дисциплину ребенка, организовали класс таким образом, что поощрение других детей зависело от хорошего поведения именно этого одного недисциплинированного ребенка. Результатом было то, что другие дети положительно реагировали лишь на хорошее поведение этого ребенка, и он действительно стал вести себя лучше.